販売規約
販売条件
最終更新日:2026年3月8日
本販売条件は、KOWEEK Global SARLが運営するSolum Clavisウェブサイト(solumclavis.com)を通じて行われるすべての購入に適用されます。ご購入を完了されることにより、お客様は本条件に同意したものとみなされます。
1. 商品
Solum Clavisは、ヨーロッパの正規流通チャネルを通じて調達した正規品の高級ブランド商品を提供しています。商品画像および説明はできる限り正確に表示するよう努めておりますが、画面の設定により若干の色の違いが生じる場合があり、商品説明は参考情報として提供されるものです。
すべての商品は在庫状況に応じたものとなります。当社は予告なく商品を変更または取扱い中止とする権利を有します。
2. 価格
価格はお客様の市場に対応する現地通貨(KRW、JPY、またはHKD)で表示され、適用されるすべての税金を含んでいます。当社は随時価格を変更する権利を有しますが、ご注文に適用される価格は購入時点で表示されていた価格となります。
3. ご注文手続き
ご注文は当社ウェブサイトまたはコンシェルジュチャットを通じて行われ、お支払いが完了した時点で確定します。当社が注文確認メールを送信した時点で、拘束力のある契約が成立します。
当社は、価格誤表示、在庫切れ、または不正行為が疑われる場合にご注文をキャンセルする権利を有します。その場合、お客様に速やかに通知の上、全額を返金いたします。
4. お支払い
お支払いはご注文時にお願いいたします。以下のお支払い方法をご利用いただけます(一例):Visa、Mastercard、American Express、Apple Pay、PayPal、およびその他ご利用可能な決済方法。
すべてのお取引はPCI準拠のセキュアな決済サービスプロバイダーを通じて処理されます。当社はクレジットカード情報を自社サーバーに保存いたしません。
5. 配送
商品はフランスから韓国、日本、香港へ発送いたします。配送方法に応じて、お届けまでの目安は以下のとおりです:
| Colissimo(通常配送) | 5〜8営業日(送料込み) |
| Chronopost(エクスプレス) | 2〜4営業日(追加料金) |
| FedEx(エクスプレス) | 2〜4営業日(追加料金) |
詳細は当社の配送ポリシーをご参照ください。
6. 危険負担の移転
商品の滅失または損傷のリスクは、配送業者への引渡し時点でお客様に移転します。ただし、配送中の紛失・破損が生じた場合、当社は配送業者への請求手続きについてお客様を支援いたします。
7. 返品・返金
返品は商品到着後7日以内に受け付けております。お客様都合による返品の場合、返品送料として一律¥13,000をお客様にご負担いただきます。ただし、商品の欠陥や当社の配送ミスによる場合は、返品費用はすべて当社が負担いたします。詳細は当社の返品・返金ポリシーをご参照ください。
8. プロフェッショナル定期購読
当社は、法人のお客様およびプロフェッショナルリセラー向けに月額定期購読サービスを提供しています。本サービスでは、卸売価格でのご購入、専任コンシェルジュサポート、およびドロップシッピングサービスをご利用いただけます。
購読料は毎月請求されます。最低契約期間はなく、hello@solumclavis.comへのメール連絡によりいつでも解約が可能です。解約は現在の請求サイクルの終了をもって有効となります。
9. 保証
Solum Clavisを通じて販売されるすべての商品は、正規品であることを保証いたします。当社はヨーロッパの正規および認定流通チャネルを通じてのみ調達を行っています。
フランス法に基づき、すべての商品には適合性の法定保証(garantie légale de conformité)および隠れた瑕疵に対する保証(garantie des vices cachés)が適用されます。
10. 準拠法
本販売条件はフランス法に準拠します。紛争が生じた場合は、フランス・ルーアン裁判所を専属的管轄裁判所とします。