판매 조건

최종 수정일: 2026년 3월 8일

본 판매 조건은 KOWEEK Global SARL이 운영하는 Solum Clavis 웹사이트(solumclavis.com)를 통해 이루어지는 모든 구매에 적용됩니다. 구매를 완료하시면 본 조건에 동의하시는 것으로 간주됩니다.

1. 상품

Solum Clavis는 유럽의 공식 유통 채널을 통해 조달한 정품 럭셔리 브랜드 상품을 제공합니다. 상품 이미지 및 설명을 최대한 정확하게 표시하기 위해 노력하고 있으나, 화면 설정에 따라 약간의 색상 차이가 발생할 수 있으며, 상품 설명은 참고 정보로 제공됩니다.

모든 상품은 재고 상황에 따릅니다. 회사는 사전 통지 없이 상품을 변경하거나 판매를 중단할 권리를 보유합니다.

2. 가격

가격은 고객 시장의 현지 통화(KRW, JPY 또는 HKD)로 표시되며, 적용되는 모든 세금을 포함합니다. 회사는 수시로 가격을 변경할 권리를 보유하나, 주문에 적용되는 가격은 구매 시점에 표시된 가격입니다.

3. 주문 절차

주문은 웹사이트, 컨시어지 채팅 또는 카카오톡을 통해 접수되며, 결제 완료 시 확정됩니다. 회사가 주문 확인 이메일을 발송하는 시점에 구속력 있는 계약이 성립됩니다.

회사는 가격 오류, 재고 부족 또는 사기 행위가 의심되는 경우 주문을 취소할 권리를 보유합니다. 이 경우 고객에게 신속히 통지하고 전액 환불을 진행합니다.

4. 결제

결제는 주문 시점에 이루어집니다. 다음 결제 수단을 이용하실 수 있습니다(일부 예시): Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, PayPal, Samsung Pay, 카카오페이, 네이버페이, 토스 등 현지에서 이용 가능한 기타 결제 수단.

모든 거래는 PCI 준수 보안 결제 서비스 제공업체를 통해 처리됩니다. 회사는 신용카드 정보를 자사 서버에 저장하지 않습니다.

5. 배송

상품은 프랑스에서 인가 물류 파트너 F.C. Logistique를 통해 대한민국으로 발송됩니다. 배송 방법에 따른 소요 기간은 다음과 같습니다:

ACI Express(일반 배송)	3~5영업일(배송비 포함)
Chronopost(익스프레스)	2~4영업일(추가 요금)
FedEx(익스프레스)	2~4영업일(추가 요금)

자세한 사항은 배송 정책을 참조해 주시기 바랍니다.

6. 위험 이전

상품의 멸실 또는 훼손에 대한 위험은 배송업체에 인도된 시점에 고객에게 이전됩니다. 다만, 배송 중 분실이나 파손이 발생한 경우 회사는 배송업체에 대한 클레임 절차에서 고객을 지원합니다.

7. 반품·환불

반품은 상품 수령 후 7일 이내에 접수 가능합니다. 고객 사유 반품의 경우 일률 ₩100,000의 반품 배송비가 고객 부담입니다. 상품 결함이나 배송 오류에 의한 반품의 경우 반품 비용은 전액 당사 부담입니다. 자세한 사항은 반품·환불 정책을 참조해 주시기 바랍니다.

8. 프로페셔널 정기구독

회사는 법인 고객 및 프로 리셀러를 위한 월간 정기구독 서비스를 제공합니다. 정기구독 시 도매가격으로 구매, 전담 컨시어지 지원, 드롭쉬핑 서비스를 이용하실 수 있습니다.

구독료는 매월 청구됩니다. 최소 계약 기간은 없으며, hello@solumclavis.com 또는 카카오톡으로 이메일 연락을 통해 언제든지 해지가 가능합니다. 해지는 현재 청구 주기 종료 시점에 효력이 발생합니다.

9. 보증

Solum Clavis를 통해 판매되는 모든 상품은 정품임을 보증합니다. 회사는 유럽의 공식 및 인가 유통 채널을 통해서만 상품을 조달합니다.

프랑스 법률에 따라 모든 상품에는 적합성의 법정 보증(garantie légale de conformité) 및 숨겨진 하자에 대한 보증(garantie des vices cachés)이 적용됩니다.

10. 준거법

본 판매 조건은 프랑스 법률에 따라 규율됩니다. 분쟁이 발생한 경우 프랑스 루앙 법원을 전속적 관할 법원으로 합니다.