서비스 약관
이용약관
최종 수정일: 2026년 3월 8일
Solum Clavis(솔룸 클라비스) 웹사이트(이하 "본 사이트", solumclavis.com)에 방문해 주셔서 감사합니다. 본 사이트는 KOWEEK Global SARL(이하 "회사")이 운영합니다. 본 사이트에 접속하거나 주문을 하시면 본 이용약관(이하 "본 약관")에 동의하시는 것으로 간주됩니다. 본 약관에 동의하지 않으시는 경우 본 사이트를 이용하지 마시기 바랍니다.
제1조 회사 정보
| 법인명 | KOWEEK Global SARL |
| 법인 형태 | 프랑스 유한책임회사 (Société à Responsabilité Limitée) |
| SIRET 번호 | 843 270 372 00025 |
| 사업코드 (NAF) | 46.90Z — 비전문 도매업 |
| 소재지 | 33 A Rue de la République, 76240 Le Mesnil-Esnard, France |
| 이메일 | hello@solumclavis.com |
제2조 서비스 개요
Solum Clavis는 프랑스 및 유럽의 공식 유통 채널을 통해 정품 럭셔리 브랜드 상품을 조달하고, 검수 및 포장을 거쳐 고객이 지정한 주소로 직접 배송하는 서비스입니다.
당사의 서비스는 대한민국, 일본, 홍콩 3개 시장에서 이용 가능하며, 가격은 각 시장의 현지 통화로 표시됩니다.
제3조 사이트 이용
본 사이트를 이용하시면 다음 사항에 동의하시는 것으로 간주됩니다:
- 본 사이트를 합법적인 목적으로만 사용하며, 관련 법률을 준수합니다.
- 주문 시 정확하고 완전한 정보를 제공합니다.
- 본 사이트의 정상적인 운영을 방해하거나 서버에 과도한 부하를 가하는 행위를 하지 않습니다.
- 회사의 사전 서면 동의 없이 본 사이트의 콘텐츠를 복제, 수정, 배포하지 않습니다.
제4조 가격 및 결제
본 사이트에 표시된 모든 가격은 고객 시장의 현지 통화(KRW, JPY 또는 HKD)로 표시되며, 모든 세금이 포함된 가격입니다.
회사는 언제든지 가격을 변경할 권리를 보유합니다. 단, 이미 확정된 주문에는 구매 시점의 가격이 적용됩니다.
결제는 국제 보안 표준을 준수하는 신뢰할 수 있는 결제 서비스 제공업체를 통해 안전하게 처리됩니다.
제5조 주문 및 계약 성립
주문은 다음 절차에 따라 진행됩니다:
- 고객이 본 사이트 또는 컨시어지 채팅, 카카오톡을 통해 상품 요청을 접수합니다.
- 회사가 상품 재고를 확인하고 견적을 제공합니다.
- 고객이 견적을 승인하고 결제를 완료합니다.
- 결제 확인 시점에 계약이 성립되며, 주문 확인 이메일이 발송됩니다.
회사는 재고 부족, 가격 오류 또는 사기 행위가 의심되는 경우 주문을 거부할 권리를 보유합니다. 이 경우 결제 금액은 전액 환불됩니다.
제6조 지적재산권
본 사이트에 게시된 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 그래픽, 로고, 아이콘, 소프트웨어 포함)는 회사 또는 라이선스 제공자의 지적재산이며, 저작권법 및 국제 조약에 의해 보호됩니다.
회사의 사전 서면 동의 없이 본 사이트 콘텐츠의 일부 또는 전부를 복제, 수정, 배포, 전송, 공개하는 것은 엄격히 금지됩니다.
제7조 책임의 제한
회사는 다음 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다:
- 불가항력(자연재해, 전쟁, 파업, 정부 조치)으로 인한 지연 또는 중단.
- 고객 본인의 행위 또는 과실로 인한 손해.
- 제3자 서비스(결제처리업체, 물류업체)의 오류 또는 장애.
- 본 사이트의 이용 또는 이용 불능으로 인한 간접적, 결과적 또는 특별 손해.
회사의 책임 상한은 해당 주문 금액을 초과하지 않습니다.
제8조 약관 변경
회사는 관련 법률 변경, 서비스 정책 개정 또는 기타 정당한 사유로 인해 본 약관을 언제든지 변경할 권리를 보유합니다. 변경된 약관은 본 페이지에 게시되며, 본 사이트의 계속적인 이용은 변경된 약관에 대한 동의로 간주됩니다.
중요한 변경 사항은 사이트 공지 또는 이메일을 통해 사전에 안내드립니다.
제9조 준거법 및 분쟁 해결
본 약관은 프랑스 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
본 약관 또는 본 사이트 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 먼저 우호적 협의를 통한 해결을 시도합니다. 협의로 해결되지 않는 경우, 프랑스 루앙 법원을 전속적 관할 법원으로 합니다.
유럽연합 내 소비자는 유럽위원회의 온라인 분쟁해결 플랫폼(ec.europa.eu/consumers/odr)에 분쟁을 제출할 수도 있습니다.
제10조 문의
본 약관 또는 당사 서비스에 관한 문의사항이 있으시면 아래로 연락 주시기 바랍니다:
| 이메일 | hello@solumclavis.com |
| 카카오톡 | SOLUM CLAVIS 카카오톡 채널 |
| 소재지 | 33 A Rue de la République, 76240 Le Mesnil-Esnard, France |